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概述

提供标准化IM SDK,支持APP、Web、H5、小程序、微信公众号等客户端接入,各渠道支持文本、表单、实时音视频等全手机版龙8pt。提供全渠道一致的座席官网工作台,通过娱乐助手、客户全景视图等功能赋能座席,提高官网效率。

特色

• 多渠道统一接入;

• 一次龙8中全手机版龙8pt随需调用;

• 跨渠道连贯交互的客户交互体验;

• 客户全景视图帮助座席了解客户情况;

• 支持集成娱乐机器人,提供娱乐助手辅助;

• 标准API,快速集成企业CRM、工单、pt系统等应用

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